Die Definition von Social Software ist so eine Sache. Ich werde hier einmal versuchen den Stand meiner Recherchen zu beschreiben.

Nach Christopher Allens Recherchen ist die Definition: „Software that supports group interaction“ übersetzt „Software, die Gruppeninteraktion unterstützt“.
Diese Definition stammt nach Allen von Clay Shirky, welcher den Begriff ‘Social Software’ 2002 mit seinem ‘Social Software Summit’ bekannt gemacht hat.
Geprägt wurde der Begriff jedoch von K. Eric Drexler in den 80er, 90er Jahren.